Zig Ziglar nu a fost doar autorul a mai multe carti devenite bestseller, ci si un priceput om de vanzari. El este autorul unora dintre cele mai bune carti despre vanzari. In paginile lor ne-a oferit o parte din cele mai de pret cunostinte pe care le-a capatat de-a lungul vremii in domeniul vanzarilor.
Iata cateva citate despre vanzari pe care le-am extras din cartile sale si care ar trebui sa iti dea serios de gandit, daca lucrezi in vanzari sau in marketing, sau daca te gandesti sa iti construiesti o cariera in acest domeniu.
Citate despre vanzari de la Zig Ziglar
1. „Oamenii nu cumpara din motive logice. Oamenii cumpara din motive emotionale.”
2. „Aminteste-ti ca esecul este un eveniment, nu o persoana. Ziua de ieri s-a terminat aseara.”
3. „La fiecare vanzare pe care o pierzi din cauza ca esti prea entuziast, vei pierde o suta pentru ca nu esti destul de entuziast.”
4. „Orice vanzare are 5 mari obstabole de baza: nu exista nevoie, nu exista bani, nu exista graba, nu exista dorinta, nu exista incredere.”
5. „Vanzarea nu este ceva ce ii faci cuiva, este ceva ce faci pentru cineva.”
6. „Nu mai vinde. Incepe sa ajuti.”
7. „Poti avea tot ce iti doresti in viata daca ajuti suficiente persoane sa obtina ceea ce vor!”
8. „Orice alegere pe care o faci are un rezultat.”
9. „Lipsa unei directii clare, nu lipsa timpului, este problema. Toti avem 24 ore intr-o zi.”
10. „Un obiectiv setat corect este pe jumatate atins.”
11. „Daca vrei sa atingi un obiectiv, trebuie sa-l poti vizualiza ca realizat cu ochii mintii, inainte de a-l atinge.”
12. „Daca inveti din infrangeri, nu ai pierdut de fapt.”
13. „Daca nu tintesti nimic, iti vei atinge mereu tinta.”
14. „Daca nu te vizualizezi ca un invingator, nu te poti comporta ca un invingator.”
15. „Atunci cand apar obstacole, schimbi directia atingerii obiectivului tau; nu renunti la ideea de a-l realiza.”
16. „Statisticile arata ca atunci cand cumparatorii se plang, proprietarii de afaceri si managerii ar trebui sa se entuziasmeze. Cumparatorul care se plange reprezinta o ocazie extraordinara pentru a-ti creste afacerea.”
17. „Oamenii de vanzari timizi au copii rahitici.”
18. „Incearca sa te uiti la slabiciunea ta si s-o transformi in atuu. Asta inseamna succesul.”
19. „Nu exista blocaje de trafic in mila suplimentara de parcurs.”
20. „Onestitatea si integritatea sunt de departe cele mai mari atuuri ale unui antreprenor.”
21. „Este responsabilitatea ta sa faci clientul sa te placa. Daca te plac o sa te asculte. Daca asculta, vor crede. Daca cred vor cumpara.”
Raspunde sincer la aceste intrebari
Gata ai terminat de citit citatele lui Zig Ziglar?
Sau poate ca ai facut mult mai mult de atat. Ca proprietar de afacere, poate ca nu te-ai limitat a citi niste citate gasite pe net, ci ai studiat multe carti despre vanzari, marketing, leadership si dezvoltare personala.
Insa atunci cand vine vorba de aplicarea acelor invataturi, cati dintre noi isi aduc aminte sa puna interesul clientului inaintea interesului personal de a obtine un profit cat mai mare?
Asa cum iti poti da seama, a gasi un motto pentru echipa de vanzari pe care o conduci, pentru a-i motiva sa treaca la treaba si sa lucreze cu totii avand un obiectiv comun in minte nu este suficient.
Cati dintre noi trec de la partea de citire a citatelor motivationale despre vanzari la aplicarea practica a acestor sfaturi? Aici este cheia…
Cator asa-zisi intreprinzatori de succes le pasa ca, clientii lor pleaca sau nu multumiti pe usa magazinului, atata timp cat au banii clientului in mana?
Si, in cele din urma… cati dintre noi isi doresc sa-i ajute pe oamenii cu care intra in contact, fiind dispusi chiar sa le recomande produsele concurentei, daca pe parcursul procesului de vanzare constata ca produsul pe care il vand nu se potriveste nevoilor acelui client?
In raspunsurile la intrebarile de mai sus se afla cu adevarat solutia la a-ti creste vanzarile si a-ti motiva echipa de vanzari pentru ca fiecare sa dea tot ce e mai bun din el si sa-si indeplineasca si chiar depaseasca targetul stabilit, nu doar intr-o luna… ci luna de luna, pastrandu-si totodata integritatea nestirbita si primind din ce in ce mai multe recomandari, fara sa le ceara.
Vanzarile – meserie sau arta?
A face vanzari nu este o meserie, ci o arta; arta de a te pune in locul potentialului client si de a intelege ceea ce simte si ceea ce gandeste el. Apoi de a-i oferi produsul de care are realmente nevoie, chiar daca asta inseamna sa ii recomanzi produsul altei companii.
Pentru ca doar trecand peste propriul interes, ca vanzator, poti crea o relatie pe termen luuung cu acel client, care iti va aduce mult mai multe beneficii decat un mic castig obtinut pe loc.
Refuzurile sunt cel mai greu de suportat, atunci cand lucrezi in vanzari. Si din cauza lor, multi abandoneaza. Insa daca stai si te gandesti, si tu la randul tau refuzi ( poate chiar inconstient uneori) alte persoane cu care vii in contact. Si nu-i un capat de tara.
Maine e o noua zi, asa cum zice Zig Ziglar. Capul sus. Priveste cu entuziasm rasaritul. E un nou inceput. Inarmeaza-te cu incredere in produsul tau si porneste din nou la drum cu dorinta de a-i ajuta pe altii sa-si rezolve problemele, cu ajutorul produsului pe care il promovezi.
Nu uita: doreste-ti din suflet sa il ajuti pe cel de langa tine si fa tot ce iti sta in putinta pentru a-i oferi cea mai buna alternativa si nu vei duce niciodata lipsa de clienti.
3 carti de Zig Ziglar pe care ti le recomand
Iar acum, la final de articol, iata si 3 carti scrise de Zig Ziglar pe care iti recomand cu mare drag sa le citesti.
Pe prima dintre ele am citit-o cand eram pe bancile facultatii si chiar si acum, dupa ani de zile, invataturile ei imi rasuna mereu in minte, amintindu-mi care este drumul cel bun pe care trebuie sa merg, pentru a-mi realiza visele.
Pe cea de-a 3-a am ascultat-o in varianta audio si este plina de idei practice pe care orice agent de vanzari ar trebui sa le puna in aplicare.
Si sper din suflet ca te vor ajuta si pe tine.
Ce-ti recomand: pe masura ce citesti cartile, ia-ti un carnet si noteaza-ti acolo toate citatele lui Zig Ziglar pe care crezi ca merita sa le tii minte, pentru a le folosi la nevoie pentru a te motiva pe tine insuti sau a-ti motiva angajatii sau echipa de agentie de vanzari pe care o ai in subordine.
Un video motivational cu citate de Zig Ziglar
In timp ce ma documentam pentru a scrie acest articol am dat peste mai multe resurse utile. Intre ele se afla si un videoclip cu 50 citate motivationale extrase din cartile scrise de Zig Ziglar. Nu sunt doar citate despre vanzari ci si citate despre succes in afaceri si in viata, in general.
Sper din suflet sa te ispire si sa te motiveze sa treci la actiune si sa scoti la iveala intregul tau potential pentru a avea parte de o viata extraordinara. Pentru ca… o meriti!
